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彭蕾:一个好的CPO要能和CEO“吵架”

2019-05-07 07:55:59    来源:湖畔大学    编辑:夏雪    浏览量:

  来源:湖畔大学(ID:hupansanbanfu) 彭蕾在湖畔大学课程《阿里巴巴的组织观》

  如果你今天选择了做CPO,你可能就选择了一个特别耗心的工作,这个耗心不仅仅是HR事务、招聘薪酬等方面,最耗心的是和CEO磨合、沟通。我经常讲“敌进我退,敌疲我扰”,这就特别适合在跟CEO的合作过程中,大家去琢磨那个劲儿。

  很多时候CEO的性格就是很粗旷的,有些人天然对人比较敏感,有些人天然对人没感觉,这很正常。

  但是,有时候CEO自己并不清楚他自己在什么时候需要去做什么事情,这时就需要CPO以非常智慧的方式去提醒他。CPO要有胆量和勇气,告诉他:“再不这么弄,老子也干不了了。”当你有这样的能力和勇气去跟CEO这样对话之后,我觉得你才具备做CPO的第一个能力。如果今天你不具备跟CEO对话的能力,其实你很难跟他搭配。

  举个例子。我记得在十几年前跟马老师搭档的时候,大概是2005、2006年我们开年会的时候,当时一个年会对阿里巴巴而言,我觉得是手到擒来的事情,但马老师非得要搞一个30万的大奖,发给一个优秀团队。

  那时候我是CPO,30万在当时算是超级大奖了,我觉得有点过了,马老师是老大,我不好当场反驳,于是我就想用消极怠工的方式把这个事给糊弄过去。一个星期后他还在提这个事情,然后我说:“好好,我们回去研究一下”。

  后来马老师第三次提到了这件事,他说:“我觉得你没有认真去思考这个事情。”那个时候,我就知道这个事情不可能躲得过去了,虽然我直觉认为好像有点过了,但是我也不能说这个事不靠谱,因为我也没有想太清楚,只是直觉。

  但是,当他坚持这个事情的时候,我就要去了解他背后想做的究竟是什么?

  坦率来讲,马老师有很多天马行空的想法,我们最后有些可以消化,但是还有一部分经过他三番五次地坚持,我不一定完全认同,但我还是会去做,而且会不折不扣地去做。

  每次发生这种交锋的时候,我觉得对于CPO和CEO而言,是一个特别有意思的过程。这个过程本身,就是在磨合彼此对组织、对文化、对人的看法。这样的过程无论对于CEO而言,还是对CPO而言,都不应该回避,反而要让彼此的对话更加直接和坦诚。

  在我看来,CEO要与CPO“雌雄同体”,CPO首先要把自己化为CEO雌的一部分,然后再把它择出来,成为企业的一套组织能力体系。

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