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淘宝下沉天猫出海 卖家何去何从?

2019-04-11 15:37:38    来源:派代网-小二    编辑:安然    浏览量:

  手淘特卖区玩性价比

  蒋凡此前曾公开表示,淘宝的消费目标是全国10亿消费者。淘宝的下阶段目标将重启聚划算这个当初最重要的营销平台,着重强调了“低价城市”和“优质优价”。

  而近日正式上线的手机淘宝特卖区,以“极致性价比”作为最大卖点,是淘宝发力下沉市场的又一重要动作。

  在手淘特卖区搜索关键词“口红”后,在搜索栏的“全部”一栏下,搜索出的结果大多为圣罗兰、美宝莲、欧莱雅、TOMFORD等品牌口红,而在“便宜好货”一栏下,搜索结果里则多为9.9元3支、25元买一送一的“平价小众学生款”。由此看来,手淘特卖区的“极致性价比”在“价格战”的同时,还兼顾了“质量战”。

  手机淘宝特卖区除了要求商家保证全网“最低价”,还要求签署全场包邮、正品保障、48小时发货、7天无理由退货、退货险全覆盖等服务承诺,这几乎已是全行业的最高标准。

  为吸引商家,淘宝给出的承诺是:加入特卖区后,商家们将享受平台流量扶持,以更低的运营成本和获客成本,更好触达淘宝数以亿计的目标消费人群。

  下沉市场的“消费升级”

  淘宝在下沉市场的全面发力,将对拼多多与淘宝重合的价格敏感型用户产生强大的吸引力。随着淘宝新供给对这部分用户需求的满足,这部分用户或将加大在淘宝平台的消费,进而成为淘系的核心用户。

  易观的用户调查报告显示,下沉市场用户对产品质量、用户口碑和评价的关注度明显高于价格,且呈现持续走高的态势。这与我们一贯的印象恰恰相反。

  报告分析,这反映出一个清晰的事实:下沉市场用户也在经历“消费升级”,他们对价低质次商品的容忍度正在降低,“便宜+好货”将精准切入他们的痛点。

  最新一季的阿里巴巴财报显示,淘宝的月度活跃用户规模已经达到6.99亿,较去年同期增长20.52%,在电商人口红利逼近天花板的大趋势下,增速可观。

  蒋凡透露,2018年全年,约有80%的淘宝新增用户来自三四线城市和农村地区。这意味着,2018年淘宝净增下沉市场用户将近一亿人。庞大的下沉市场用户基数,为淘宝在下沉市场的“高举高打”提供了条件。

  咨询公司QuestMobile的报告显示,卸载淘宝的用户有50.3%流向拼多多,拼多多的卸载用户中有78.3%流向淘宝,两个平台中购物群体的重合性非常高。这时候,平台的争夺,就看谁的价码更具吸引力,更能打持久战了。

  有竞争力的终端消费价格,大多建立在商家让利或平台补贴的基础上,对商家而言,这并非有意为之,也不是长久之计。

  天猫出海买买买与品牌落地

  淘宝争夺下沉市场,天猫则在另一个方向发力。

  今年,天猫国际所在的天猫进出口事业部被单独拉了出来,直接向阿里CEO张勇汇报。随后,天猫国际邀请平台商家、跨境电商第三方平台、KOL,以及庞大的媒体阵容,首次召开全球商家大会。

  在全球商家大会上,天猫国际发布了2019年三大重点战略:升级直营业务,与平台业务一起组建“双轮驱动”模式赋能全球品牌;打造海外仓直购新模式,为海外“小而美”品牌构建全球供应链网;与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合,扩宽内容触达渠道,与多机构建立达人机制,为全球品牌打造内容化营销阵地。

  阿里巴巴曾在首届中国进口博览会上承诺未来5年进口2000亿美元货品,为了落实这一目标,天猫国际已成立北美、欧洲、亚太、东南亚、澳新等全球6大采购中心,未来5年将重点在这些区域引进相关品牌和产品。

  目前,天猫国际已把77个国家和地区超4000个品类、超20000个海外品牌引进中国市场,其中8成以上是首次入华。未来5年,天猫国际计划覆盖超过120个国家和地区。

  接下来,天猫国际还将加速全球产业带的拓展落地,将欧洲彩妆、马来西亚泰国滋补保健、西班牙头皮精华、新西兰蜂蜜、澳洲奶制品、日本母婴、韩国护肤以及卢旺达咖啡等全球10大特色产业带产品引入中国。

  以意大利为代表的欧洲彩妆产业带通过天猫国际迅速落地,产业带商品一经引入中国,就迅速爆红。去年以Kiko、Deborah、Diego dalla Palma以及RVB Lab为代表的意大利美妆品牌纷纷入驻天猫国际。并在7月“Tmall Discovery”的天猫意大利彩妆专场活动中爆发,其中,阿玛尼走秀御用彩妆品牌KIKO 2小时卖掉3万支口红,日销同比增幅近700%,与KIKO一同入驻的Deborah日销增速近500%,RVB日销增速近1700%。

  在国内零售份额已经逐步见顶的情况下,海外拓展代表着增量空间和更多的机会。天猫进出口事业部独立出来,可以真正实现阿里全球买、全球卖的愿景。这一块,国内的中小卖家几乎没有机会插手。

  奢侈品或成天猫爆发点

  天猫国际三大重点战略的落地,最近体现在世界各大奢侈品牌的争相入驻上。

  近日,设计师品牌Alexander McQueen入驻天猫奢侈品专享平台Luxury Pavilion。这是继Qeelin、Bottega Veneta之后,法国开云集团入驻天猫的第三个品牌。

  自2017年8月上线迄今,Luxury Pavilion已有80多个奢侈品牌入驻,包括Burberry、Versace、Moschino、Valentino等。

  根据知名咨询公司L2的调查,目前全球有26%的奢侈品品牌都已在天猫开店,去年这个数字还是21%。

  贝恩咨询3月发布了《2018年中国奢侈品市场研究报告》,报告称奢侈品在阿里巴巴平台上表现活跃,2018年中国人买走全球1/3奢侈品,有1/10成交就在天猫。

  数据显示,Luxury Pavilion上线半年多,就已经拥有近10万年消费额超过百万的高端会员。吸引到LVMH、雅诗兰黛集团、Swatch集团、欧莱雅集团、PVH集团等全球9大奢侈品集团开启亲密合作。

  据36氪报道,在天猫商城,仅用时18秒100辆玛莎拉蒂被秒杀一空;阿尔法罗密欧旗舰店开业33秒预售完350辆车。

  《2018新世代奢侈品消费者洞察报告》显示,在整个淘系奢侈品用户中,90后新世代年轻人已经占比近五成,他们完成了高达45%的奢侈品成交。与此同时,近一年已有超过1亿消费者对奢侈品有过浏览、收藏、加购或是购买等行为,他们正是奢侈品牌最想吸引的潜在用户。

  有能力秒杀玛莎拉蒂的用户当然超出了中产的范畴,1亿的奢侈品潜在消费者无疑将大大拉升平台的整体客单价,奢侈品牌广泛落地或将成为天猫上行战略的突破口和爆发点。

  淘宝下沉,天猫上行,看上去这就是蒋凡对阿里两大电商平台未来的定位和布局。

  在天猫入驻要求越来越高的情况下,数量庞大的淘系卖家被堆集挤压在偏向中低端消费人群的淘宝里,形成一片内部红海,还面临京东、拼多多,以及其它平台的多重夹击。中小卖家的生存空间似乎越来越小了,你有什么对策吗?


TAGS:淘宝 
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